Tu Hotel con un
Concierge IA 24/7 por WhatsApp.
Automatiza check-ins, responde dudas frecuentes de inmediato, recibe pedidos de room service y deriva tickets de mantenimiento automáticamente. Sin descargar apps.
85%
Menos Carga en Recepción
10s
Tiempo de Respuesta
96%
Satisfacción del Huésped
Claudio AI Concierge
Online & Activo
Simular Consulta del Huésped:
¿Colapso administrativo o Huéspedes frustrados?
Mantener una recepción de calidad 24/7 y coordinar al equipo operativo es costoso, complejo y propenso a errores humanos.
running_with_errors Recepción Tradicional
Recepción saturada resolviendo las mismas dudas simples sobre el wifi o desayuno 80 veces al día.
Huéspedes haciendo filas largas bajo el sol para registrarse tras un viaje largo y agotador.
Reclamos y solicitudes de toallas o mantenimiento escritas en papeles que terminan perdiéndose.
Barreras de comunicación complejas y malentendidos con turistas extranjeros que no dominan el idioma.
feedback Huéspedes impacientes = Malas reseñas en Google y TripAdvisor.
hotel_class La Experiencia GuestFlow
WhatsApp Activo 24/7 con Inteligencia Artificial
Conserje IA entrenado con las políticas, horarios e información exacta del hotel para responder al instante.
Check-in digital automático vía WhatsApp con validación de fotos, firma y lectura automática de DNI (OCR).
Creación y derivación automática de tickets directos para Housekeeping o personal de servicio sin intervención humana.
Atención multilingüe instantánea. La IA detecta el idioma del huésped y se adapta naturalmente.
Sin descargar apps adicionales. Directo en el WhatsApp del huésped.
Diseñado para revolucionar la hospitalidad
Una herramienta robusta y escalable que optimiza toda la experiencia de tus huéspedes y de tu equipo interno.
Concierge Inteligente Conversacional
La IA no da respuestas genéricas. Entiende el contexto del huésped (ej: habitación 302, tarifa Premium) y personaliza las respuestas de inmediato con tono amable y profesional.
Check-in Express & OCR
El huésped sube una foto de su DNI o Pasaporte antes de llegar. La IA extrae los datos de forma automática, permitiendo la firma digital del contrato hotelero desde el móvil.
Tickets Automáticos
Si un huésped escribe "no funciona el aire acondicionado", la IA identifica el problema, crea un ticket de mantenimiento y lo deriva con prioridad Urgente al equipo.
Room Service Digital
Permite ordenar comida, toallas limpias, un taxi o bebidas del frigobar. Todo centralizado y con validación de inventario en tiempo real.
Guía Turístico Local
Recomendaciones dinámicas. Si llueve, la IA sugiere museos y actividades bajo techo. Si es de noche, recomienda restaurantes emblemáticos cercanos.
Toda la operación hotelera en un panel unificado
Tu personal de recepción, limpieza y mantenimiento tiene acceso a un tablero en tiempo real. Observa cómo llegan las solicitudes hechas en el WhatsApp de forma estructurada y con priorización automática.
GuestFlow Panel Hotel
Hotel Palace Luxury - Hoy
Check-ins Pendientes
4
Tickets Activos
2
Pedidos Cocina
3
Reseñas Hoy
12
Claudio M. (Check-in Express)
Documento validado vía OCR & Firma digital
Housekeeping (Mucama 2)
Solicitud: Toalla limpia (Prioridad Media)
Mantenimiento (Técnico HVAC)
Aire no enfría (Ticket IA Automático)
Planes para cada tipo de hotel
Elige la escala de automatización e inteligencia que mejor se adapte al volumen de tu establecimiento.
Boutique
Ideal hoteles pequeños
Facturado anualmente
- check Hasta 20 Habitaciones
- check 1 Canal WhatsApp Activo
- check AI Concierge 24/7 Básico
- check Soporte vía Email
Palace
Hoteles de volumen medio
Facturado anualmente
- check Hasta 80 Habitaciones
- check 2 Canales WhatsApp
- check Check-in Digital & OCR
- check Conserje IA Avanzado
- check Integración con PMS
- check Soporte Prioritario 24/7
Resort & Cadenas
Cadena de hoteles
- check Habitaciones Ilimitadas
- check Canales de WA Ilimitados
- check Integración Custom PMS/ERP
- check Modelos IA Propios (RAG)
- check Ejecutivo de Cuentas Dedicado
Ofrece una experiencia 5 estrellas desde WhatsApp
Descongestiona tu front-desk, reduce los tiempos de espera y automatiza la coordinación interna en tu hotel hoy mismo.